Questions Frequentes

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Contacte-nous au plus vite via le formulaire de contact ou par telephone avec ton numero de commande. Tant que la commande n'est pas encore expediee, on peut generalement la modifier ou l'annuler.

Non, tu peux commander en tant qu'invite. Un compte reste pratique pour suivre tes commandes et retrouver tes configurations PC sauvegardees depuis "Mon Compte".

Chaque fiche produit affiche sa disponibilite en temps reel. Un produit en rupture de stock est clairement indique et ne peut pas etre ajoute au panier.

Comptez 24-48h dans le Grand Tunis et 2 a 4 jours pour le reste de la Tunisie. Details complets sur notre page Livraison.

Oui, nous livrons dans les 24 gouvernorats de Tunisie. Voir la liste complete sur notre page Livraison.

Un frais fixe de 8,000 DT s'applique a chaque commande, quel que soit le nombre d'articles.

Oui, tant que la commande n'est pas encore expediee. Contacte-nous rapidement via le formulaire de contact avec ton numero de commande.

Le paiement a la livraison (especes a la reception) est actuellement notre seul mode de paiement disponible.

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Non, tu ne payes rien avant la reception de ta commande. Le paiement se fait integralement au livreur.

Non, le frais de livraison est ajoute au sous-total de ton panier et reste visible avant de valider ta commande.

Indique ton budget et les jeux que tu veux faire tourner : le configurateur te propose une configuration optimisee, prete a commander.

Oui, le configurateur verifie la compatibilite entre les composants (socket, format, alimentation, etc.) avant de te proposer ou de valider une combinaison.

Oui, si tu es connecte. Tes configurations sauvegardees sont retrouvables depuis "Mon Compte".

Oui, pars d'un des presets sur PC Preconfigures puis ajuste les composants qui t'interessent avant de l'ajouter au panier.

Connecte-toi et rends-toi dans "Mon Compte" > "Mes Commandes" pour voir le statut de chaque commande.

Chaque produit vendu par GGG est couvert contre les defauts de fabrication. Details, duree et marche a suivre sur notre page Garantie.

Contacte-nous avec ton numero de commande : on verifie l'eligibilite puis on t'explique la marche a suivre. Details complets sur notre page Retours & Remboursements.

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